Słowa kluczowe
pielęgniarki
klimat organizacyjny
szpitale
województwo lubelskie
Abstrakt
SATYSFAKCJA Z PRACY ZAWODOWEJ PIELĘGNIAREK A UWARUNKOWANIA KLIMATU ORGANIZACYJNEGO NA PRZYKŁADZIE SZPITALI WOJEWÓDZTWA LUBELSKIEGO
Cel pracy. Ocena satysfakcji zawodowej pielęgniarek oraz badanie wzajemnych zależności między klasycznymi elementami klimatu organizacyjnego.
Materiał i metody. Badania przeprowadzono w roku 2022 wśród 300 pielęgniarek pracujących zawodowo w pięciu szpitalach województwa lubelskiego. Zastosowano metodę sondażu diagnostycznego z techniką ankietową, zorientowaną na wyniki wskazujące, iż kluczową rolę w procesie budowania „satysfakcji zawodowej” odgrywają zagadnienia opisujące obszar organizacyjny miejsca pracy. Narzędziem badawczym był Kwestionariusz Klimatu Organizacyjnego autorstwa L. Rosenstiela i R. Boegela, zaadaptowany w polskiej wersji autorstwa K. Durniat.
Wyniki. Większość respondentów deklaruje wysoki 121 (40.3%) lub stosunkowo wysoki 142 (47.3%) poziom zadowolenia z wykonywanego zawodu. Tylko 37 (12.4%) pielęgniarek konstatują dość niski poziom satysfakcji zawodowej. Wśród czynników, które zmniejszyły poziom satysfakcji z pracy znalazły się często wymieniane: relacje z osobami zarządzającymi, brak czasu na opiekę bezpośrednią pacjenta, oczekiwania pacjentów i ich rodzin, oraz niedostateczne wynagrodzenie.
Wnioski. Na poziom satysfakcji z pracy na szczeblu przeciętnym szczególnie wpływają czynniki klimatu organizacyjnego, dotyczące ogólnej organizacji funkcjonowania szpitala, oddziałujące na wsparcie (ze strony współpracowników i przełożonych) oraz organizacja pracy w formie adekwatnie przydzielanych zadań i obowiązków do zdolności i kompetencji pracowników.
Bibliografia
1. Gorbaniuk J, Chuchra M. Znaczenie pracy zawodowej w życiu pielęgniarek – badania porównawcze. Roczniki Teologiczne. 2019; 66(1): 105-122.
2. Gawęda A, Śnieżek A, Serzysko B. Satysfakcja z pracy w opinii badanych pielęgniarek. Piel. Zdr. Publ. 2018; 8(4): 269-276. doi:10.17219/pzp/91608
3. Kunecka D. Determinanty satysfakcji zawodowej kadry pielęgniarskiej w Polsce. Zdrowie Publiczne i Zarządzanie. 2016; 14(1): 26-31 doi:10.4467/20842627OZ.16.004.5566
4. Pawlik J, Schneider-Matyka D, Jurczak A, et al. Ocena satysfakcji zawodowej pielęgniarek zatrudnionych w Polsce i w Norwegii Assessment of satisfaction of nurses working in Poland and Norway. Hygeia Public Health. 2017; 52(3): 249-254.
5. Ozdoba P, Dziurka M, Pilewska-Kozak A, et al. Hospital Ethical Climate and Job Satisfaction among Nurses: A Scoping Review. Int. J. Environ. Res. Public Health. 2022; 19(8): 4554. Published 2022 Apr 10. doi:10.3390/ijerph19084554
6. Pecino V, Mañas MA, Díaz-Fúnez PA, et al. Organisational Climate, Role Stress, and Public Employees’ Job Satisfaction. Int. J. Environ Res. Public Health. 2019; 16(10): 1792. Published 2019 May 21. doi:10.3390/ijerph16101792
7. Joseph ML, Kelly L, Hovda Davis MB, et al. Creating an Organizational Culture and Climate of Meaningful Recognition for Nurse Managers. J. Nurs. Adm. 2023; 53(7-8): 370-377. doi:10.1097/NNA.0000000000001302
8. Ulupinar S, Aydogan Y. New graduate nurses’ satisfaction, adaptation and intention to leave in their fi rst year: A descriptive study. J. Nurs. Manag. 2021; 29(6): 1830-1840. doi:10.1111/jonm.13296
9. Olsen E, Bjaalid G, Mikkelsen A. Work climate and the mediating role of workplace bullying related to job performance, job satisfaction, and work ability: A study among hospital nurses. J. Adv. Nurs. 2017; 73(11): 2709-2719. doi: 10.1111/ jan.13337
10. Liyanagamage N, Fernando M, Gibbons B. The Emotional Machiavellian: Interactions Between Leaders and Employees. J Bus Ethics. Published online September 7, 2022. doi:10.1007/s10551-022-05233-8
11. Durniat K. Badanie klimatu organizacyjnego z wykorzystaniem zaadaptowanego kwestionariusza Rosenstiela i Boegela. Przedsiębiorczość i Zarządzanie. 2016; 18(3-2): 41-58.
12. Sein Myint NN, Kunaviktikul W, Akkadechanunt T, et al. Nurses’ Qualitative Descriptions of the Organizational Climate of Hospitals. J. Nurs. Scholarsh. 2021; 53(4): 490-499. doi:10.1111/jnu.12645
13. Bourdeanu L, Skalski K, Shen Y, et al. Job satisfaction among oncology nurse practitioners. J. Am. Assoc. Nurse Pract. 2020; 33(2): 133-142. Published 2020 Aug 14. doi:10.1097/JXX.0000000000000291
14. Monroe C, Loresto F, Horton-Deutsch S, et al. The value of intentional self-care practices: The eff ects of mindfulness on improving job satisfaction, teamwork, and workplace environments. Arch. Psychiatr. Nurs. 2021; 35(2): 189-194. doi:10.1016/j.apnu.2020.10.003
15. Kalinowska P, Marcinowicz L, Dobrzycka B, et al. Job Satisfaction of Community Nurses During the Covid-19 Pandemic: A Qualitative Interview Study. Piel. XXI wieku/Nursing in the 21st Century. 2023; 22(3): 156-160. https://doi.org/10.2478/pielxxiw-2023-0028
16. Jakubowska KO, Wysokiński M, Fidecki W, et al. Life satisfaction of Lublin nurses. J. Educ. Health Sport. 2017; 7: 142-153.
17. Viđak M, Barać L, Tokalić R, et al. Interventions for Organizational Climate and Culture in Academia: A Scoping Review. Sci. Eng. Ethics. 2021; 27(2): 24. doi:10.1007/s11948-021-00298-6
18. Galanis P, Moisoglou I, Papathanasiou IV, et al. Association between Organizational Support and Turnover Intention in Nurses: A Systematic Review and Meta-Analysis. Healthcare (Basel). 2024; 12(3): 291. Published 2024 Jan 23. doi:10.3390/healthcare12030291
19. Bry A, Wigert H. Organizational climate and interpersonal interactions among registered nurses in a neonatal intensive care unit: A qualitative study. J. Nurs.Manag. 2022; 30(6): 2031-2038. doi:10.1111/jonm.13650
20. Niskala J, Kanste O, Tomietto M, et al. Interventions to improve nurses’ job satisfaction: A systematic review and meta-analysis. J. Adv. Nurs. 2020; 76(7): 1498-1508. doi:10.1111/jan.14342.
Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Użycie niekomercyjne – Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.
Prawa autorskie (c) 2024 Authors