Abstrakt
WPŁYW CZYNNIKÓW SOCJODEMOGRAFICZNYCH, ORGANIZACYJNYCH I SPOŁECZNYCH NA ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW OPIEKI DŁUGOTERMINOWEJ
Cel pracy. Celem tego badania była identyfikacja najważniejszych czynników makro-, mezo- i mikropoziomu wpływających na zaangażowanie w pracę w opiece długoterminowej (LTC) w Słowenii, typowym kraju Europy Środkowo-Wschodniej.
Materiał i metody. Przeprowadzono korelacyjne badania przekrojowe z wykorzystaniem standaryzowanego kwestionariusza online wśród słoweńskich pracowników opieki długoterminowej (N=452LTC).
Wyniki. Wyniki pokazują, że pracownicy opieki długoterminowej na ogół lubią chodzić do pracy (68%), czują entuzjazm do swojej pracy (61%) i są bardzo dumni ze swojej pracy (90%). Przyjemność z pracy wzrasta wraz z wiekiem. Kierownicy (90%) i niezależni kontrahenci (77%) odczuwają największą radość idąc do pracy. Jednak największy entuzjazm (23%) i największą dumę z wykonywanej pracy (93%) wykazują zespoły pielęgniarsko-opiekuńcze. Najniższą radość wyrażali pracownicy domów pomocy społecznej. Ci, którzy uważają, że ich praca jest doceniana przez społeczeństwo i rodzinę, wolą iść do pracy i są bardziej entuzjastycznie nastawieni. Nie ma różnic w zaangażowaniu pracowników w pracę w zależności od poziomu miesięcznych dochodów. Ponad 58% zróżnicowania zaangażowania w pracę zostało wyjaśnione wpływem cech społeczno-demograficznych, uznania społecznego i środowiska pracy.
Wnioski. Aby promować zaangażowanie pracowników, liderzy opieki długoterminowej powinni zapewnić lepsze środowisko pracy i uznanie społeczne.
Bibliografia
1. Drennan VM, Ross F. Global nurse shortages - The facts, the impact and action for change. Br. Med. Bull. 2019; 130(1): 25-37. doi:10.1093/bmb/ldz014.
2. Stone R, Wilhelm J, Bishop CE, et al. Predictors of Intent to Leave the Job among Home Health Workers: Analysis of the National Home Health Aide Survey. Gerontol. 2017; 57(85): 890-899; doi:10.1093/geront/gnw075.
3. Bratt C, Gautun H. Should I stay or should I go? Nurses’ wishes to leave LTC settings and home nursing. J. Nurs. Manag. 2018; 26(8): 1074-1082. doi:10.1111/jonm.12639
4. McMichael TM, Currie DW, Clark S, et al. Public Health–Seattle and King County, Evergreen Health, and CDC COVID-19 Investigation Team. Epidemiology of Covid-19 in a Long-Term Care Facility in King County, Washington. N. Engl. J. Med. 2020; 382: 2005-2011. doi:10.1056/NEJMoa2005412.
5. Leskovic L, Erjavec K, Leskovar R, et al. Burnout and job satisfaction of healthcare workers in Slovenian LTC settings in rural areas during the COVID-19 pandemic. Ann Agric Environ Med. 2020; 27(4): 664-671. doi:10.26444/aaem/128236.
6. Midje HH, Torp S, Øvergård KI. The role of working environment and employee engagement in person-centred processes for older adults in long-term care services. Inter. Prac. Devel. J. 2022; 12(2): 1-19; doi:10.19043/ipdj.122.007.
7. Schaufeli WB, Salanova M, González-romá V, et al. The Measurement of Engagement and Burnout: A Two Sample Confi rmatory Factor Analytic Approach. J. Happiness Stud. 2002; 3: 71-92. doi:10.1023/A:1015630930326.
8. Bakker AB, Albrecht S. Work engagement: current trends. Career Dev. Int. 2018; 23(1): 4-11. Doi:10.1108/CDI-11-2017-0207.
9. Bailey C, Madden A, Alfes K, et al. The meaning, antecedents and outcomes of employee engagement: a narrative synthesis. Int. J. Manag. Rev. 2017; 19(1): 31-53. doi:10.1111/ijmr.12077.
10. Hara Y, Asakura K, Sugiyama S, et al. Nurses working in nursing homes: a mediation model for work engagement based on job demands-resources theory. Healthcare. 2021; 9(3): 1-11. doi: 0.3390/healthcare9030316.
11. Wee KZ, Lai AY. Work Engagement and Patient Quality of Care: A Meta-Analysis and Systematic Review. Medical Care Research and Review. 2022; 79(3): 345-358. doi:10.1177/10775587211030388.
12. White EM, Aiken LH, McHugh MD. Registered Nurse Burnout, Job Dissatisfaction, and Missed Care in Nursing Homes. J. Am. Geriatr. 2019; 67(19): 2065-2071. doi. org/10.1111/jgs.16051.
13. Erjavec K. Dejavniki zaviranja in spodbujanja zaposlovanja v dolgotrajni oskrbi. J. Health Scie. 2023; 10(1): 19-35. doi: 10.55707/jhs.v10i1.140.
14. Perruchoud E, Weissbrodt R, Verloo H, et al. The Impact of Nursing Staff s’ Working Conditions on the Quality of Care Received by Older Adults in Long-Term Residential Care Facilities: A Systematic Review of Interventional and Observational Studies. Geriatrics. 2021; 7(1): 6. doi: 10.3390/geriatrics7010006.
15. Lindmark T, Engström M, Trygged S. Psychosocial Work Environment and Well-Being of Direct-Care Staff Under Different Nursing Home Ownership Types: A Systematic Review. J. Appl. Gerontol. 2023; 42(2): 347-359. doi: 10.1177/07334648221131468.
16. Jiang M, Zeng J, Chen X, et al. Construction of a Model of Nurse Engagement in Long-Term Care Facilities: A Moderated-Mediation Model. Front Psychol. 2022; 13:798624. doi: 10.3389/fpsyg.2022.798624.
17. Elstad JI, Vabø M. Lack of recognition at the societal level heightens turnover considerations among Nordic eldercare workers: a quantitative analysis of survey data. BMC Health Serv. Res. 2021; 21: 747. doi:10.1186/s12913-021-06734-4.
18. Innstrand ST, Christensen M, Undebakke KG, et al. The presentation and preliminary validation of KIWEST using a large sample of Norwegian university staff. Scand. J. Public Health. 2015; 43(8): 855-866. doi: 10.1177/1403494815600562.
19. OECD (2023), Beyond Applause? Improving Working Conditions in Long-Term Care, OECD Publishing, Paris. doi:10.1787/27d33ab3-en.
20. Devi R, Goodman C, Dalkin S, et al. Attracting, recruiting and retaining nurses and care workers working in care homes: the need for a nuanced understanding informed by evidence and theory. Age Ageing 2021; 50: 65-67; doi:10.1093/ageing/afaa109.
21. Václavíková K, Kozáková R. Mobbing and its impact on health of nurses–a pilot study. Piel. XXI w. 2021; 20(3): 155-159. doi: 10.2478/pielxxiw-2021-0022.
22. Kulikowski K, Sedlak P. Can you buy work engagement? The relationship between pay, fringe benefits, financial bonuses and work engagement. Curr. Psychol. 2020; 39, 343-353. doi:10.1007/s12144-017-9768-4.
Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0 Międzynarodowe.
Prawa autorskie (c) 2023 Autorzy