Słowa kluczowe
stres
środowisko pracy
Abstrakt
STRES I RELACJE INTERPERSONALNE W PRACY ZAWODOWEJ PIELĘGNIAREK NA PRZYKŁADZIE BADANEJ GRUPY
Wprowadzenie. Środowisko pracy obfituje w stresogenne warunki i dotyczy w dużej mierze zawodów medycznych. W szczególności praca pielęgniarek związana jest z wysokim poziomem stresu zawodowego, ponieważ jest to zawód związany z pomaganiem, kontaktem ze słabymi, chorymi, oczekującymi pomocy ludźmi.
Cel pracy. Celem pracy jest próba oceny narażenia na stres w pracy zawodowej badanych pielęgniarek.
Materiał i metodyka. Badaniami objęto grupę 108 pielęgniarek pracujących w różnych specjalnościach i w różnych placówkach ochrony zdrowia w Sandomierzu. W pracy zastosowano metodę sondażu diagnostycznego, narzędziem badawczym był kwestionariusz własnego autorstwa. W analizie statystycznej wykorzystany został test ANOVA Kruskala-Wallisa, test wielokrotnych porównań dla średnich rang oraz test dla wskaźników struktury.
Wyniki. W badanej grupie pielęgniarek 82,72% pielęgniarek uznało swoją pracę za stresującą. Jako czynniki stresogenne badane pielęgniarki podają m.in.: duża odpowiedzialność, zbyt niskie wynagrodzenie, kontakt ze śmiercią, narażenie na szkodliwe czynniki. Wynik testu (p<0,001) wskazuje, że nie wszystkie badane sytuacje stresogenne w środowisku pracy wywołują u pielęgniarek jednakowy poziom stresu. Statystycznie najczęściej obserwowanym objawem związanym z pracą zawodową i towarzyszącym jej stresem są bóle kręgosłupa, następnie ciągłe zmęczenie oraz drażliwość i brak cierpliwości.
Wnioski. Wśród czynników wywołujących stres w pracy zawodowej w opinii pielęgniarek jest niskie wynagrodzenie oraz zbyt mała liczba personelu w stosunku do potrzeb pacjentów. Stres zawodowy ma bardzo duży wpływ na jakość życia ankietowanych pielęgniarek.
Bibliografia
1. Bugdol M. Wartości organizacyjne. Szkice z teorii organizacji i zarządzania. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego; 2006.
2. Kieżun W. Sprawne zarządzanie organizacją. Warszawa: Szkoła Główna Handlowa; 2008.
3. Mikołajczewska W. Znaczenie satysfakcji z pracy oraz czynniki ją warunkujące. Zeszyty Naukowe Gdańskiej Wyższej Szkoły Administracji. 2007; 2: 5.
4. Janowska Z. Zarządzanie zasobami ludzkimi. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne; 2002.
5. Lenartowicz H. Praktyka pielęgniarska uzasadniona naukowo. I Podlaska Konferencja Naukowo-Szkoleniowa, Pielęgniarstwo we współczesnej medycynie. Białystok: AM; 2000.
6. Kowalczuk K, Krajewska-Kułak E, Jankowiak B, i wsp. Zagrożenia zawodowe pielęgniarek, położnych i lekarzy w środowisku pracy. Problemy Higieniczno-Epidemiologiczne. 2008; 89 (2): 11.
7. Winecka-Jakubowska A, Włodarczyk D. Psychologia w praktyce medycznej. Warszawa: Wydawnictwo Lekarskie PZWL; 2007.
8. Kunecka D, Kamińska M, Karakiewicz B. Analiza czynników wpływających na zadowolenie z wykonywanej pracy w grupie zawodowej pielęgniarek. Badanie wstępne. Problemy Pielęgniarstwa. 2007; 15: 192-196.
9. Widerszal-Bazyl M. Pielęgniarek polskich portret własny z Europą w tle, czyli raport z badań europejskiego projektu NEXT. Warszawa: Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy; 2004.
10. Skorupska-Król A, Szabla A, Bodys-Cupak I. Opinie pielęgniarek na temat czynników stresogennych związanych z ich środowiskiem pracy. Pielęgniarstwo XXI wieku. 2014; 1 (46): 23-26.
11. Perek M, Kózka M, Twarduś K. Trudne sytuacje w pracy pielęgniarek pediatrycznych i sposoby radzenia sobie z nimi. Problemy Pielęgniarstwa. 2007; 4: 223-228.
12. Sowińska K, Kretowicz K, Gaworska-Krzemińska A, i wsp. Wypalenie zawodowe i satysfakcja zawodowa w opinii pielęgniarek. Problemy Pielęgniarstwa. 2012; 20 (3): 361-368.
Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0 Międzynarodowe.
Prawa autorskie (c) 2015 Kazimiera Zdziebło, Renata Stępień, Marzanna Siudak (Autor)