Słowa kluczowe
dress code
wizerunek zawodowy
prestiż zawodowy
zawody medyczne
Abstrakt
PIELĘGNIARSKI DRESS CODE A POSTRZEGANIE OSOBY PIELĘGNIARKI PRZEZ PACJENTÓW
Wprowadzenie. Wizerunek zawodowy pielęgniarki w opinii pacjentów uwarunkowany jest wieloma zmiennymi, w tym także umundurowaniem zawodowym. Godne reprezentowanie profesji pielęgniarki jest powinnością osób sprawujących opiekę nad pacjentem.
Cel pracy. Określenie wpływu dress code na kształtowanie wizerunku zawodowego pielęgniarek w opinii pacjentów.
Materiał i metodyka. W pracy posłużono się metodą niesystematycznego przeglądu dostępnego piśmiennictwa. Dane uzyskano poprzez przeszukanie internetowych baz, takich jak: Google Scholar, PubMed, CINAHL Complete oraz elektronicznych zasobów czasopism pielęgniarskich.
Wyniki. W percepcji hospitalizowanych pacjentów pielęgniarki dress code wpływa na poziom zaufania do osób sprawujących opiekę, jest ważnym elementem oceny ich profesjonalizmu, wiedzy, czy pewności w wykonywaniu określonych interwencji medycznych. Dostosowany do potrzeb, odpowiednio dobrany styl umundurowania zawodowego pielęgniarki umożliwia właściwą jej identyfikację na tle pozostałych członków zespołu terapeutycznego, czy pracowników administracyjnych. Dodatkowo, komfort pielęgniarek jest dla pacjentów istotną wartością w planowaniu strategii dress code, często determinuje on profesjonalizm oraz jakość świadczonych usług.
Wnioski. Istnieje związek między wyglądem zewnętrznym pielęgniarek, a ich wizerunkiem zawodowym oraz postrzeganiem przez pacjentów kompetencji zawodowych i poziomu profesjonalizmu. Dress code w placówce opieki zdrowotnej może stanowić istotny element polityki wizerunkowej zarówno placówki systemu ochrony zdrowia, jak i grupy zawodowej pielęgniarek.
Bibliografia
1. Porr C, et al. Patient perception of contemporary nurse attire: A pilot study. Int J Nurs Pract 2014; 20: 149-155.
2. Skorupski VJ, Rea RE. Patient perceptions of today’s nurse attire: Exploring dual images. JONA 2006; 36: 393-401.
3. Küçük L, et al. Psychiatric Patients’ Perspective: Nursing Uniforms. ARCH PSYCHIAT NURS 2015; 29: 383-387.
4. Lehna C, et al. Nurse attire: indicators of professionalism. J Prof Nurs 1999; 15(3): 192-199.
5. Hoeve TY, Jansen G, Roodbol P. The nursing profession: public image, self-concept and professional identity. A discussion paper. JAN 2013; 70(2): 295-309.
6. Guidroz AM, et al. The Nursing Incivility Scale: Development and Validation of an Occupation-Specific Measure. J Nurs Meas 2010; 18 (3): 176-201.
7. Albert NM, et al. Impact of nurses’ uniforms on patient and family perceptions of nurse professionalism. Appl Nurs Res 2008; 21: 181-190.
8. Albert NM, et al. Nurses’ Uniform Color scheme and Feelings/Emotions in School-Aged Children Receiving Health Care. J Pediatr Nurs 2013; 28: 141-149.
9. Clavelle JT, et al. Nursing Professional Attire Probing Patient Preferences to Inform Implementation. JONA 2013; 43 (3): 172-177.
Praca jest udostępniana na licencji Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 Unported License.
Prawa autorskie (c) 2019 Autorzy