Zarządzanie ryzykiem w zakładach opieki zdrowotnej
Słowa kluczowe:
system ochrony zdrowia, zakład opieki zdrowotnej, ryzyko, zarządzanie ryzykiemAbstrakt
Wstęp. Ryzyko jest wszechobecne w życiu człowieka, we wszystkich jego dziedzinach, a wraz z rozwojem cywilizacji wzrasta zarówno poziom ryzyka, jak i stopień jego akceptowalności. Są takie dziedziny jak np. medycyna, w których oczekuje się w większym stopniu identyfikacji ryzyka, wykrycia jego źródeł, a następnie usystematyzowania, monitorowania i obniżania do akceptowalnego poziomu.
Cel. Celem niniejszej publikacji jest przedstawienie metod zarządzania ryzykiem i możliwości ich zastosowania w zakładach opieki zdrowotnej w Polsce.
Metoda. Prezentowane wyniki pochodzą z badania, które w latach 2006-2007 przeprowadził zespół badawczy Uniwersytetu Medycznego w Łodzi, na próbie 70 szpitali stanowiących reprezentatywną grupę polskich szpitali publicznych.
Dyskusja. Omówiono systemy zarządzania ryzykiem w publicznych zakładach opieki zdrowotnej (ich wady i zalety). W ramach studium przypadku scharakteryzowany został jeden z programów zarządzania ryzykiem uzyskany podczas przeprowadzania badania w jednym ze szpitali powiatowych.
Wnioski. Postulowane jest stworzenie instrukcji formalizującej zasady postępowania w zarządzaniu ryzykiem w zakładach opieki zdrowotnej wykorzystując stosowane już w przedsiębiorstwach for-profit techniki zarządzania ryzykiem, jak: drzewa zdarzeń niepożądanych, VaR czy BSC. Dopiero całościowy program zarządzania ryzykiem pozwoli na poprawę bezpieczeństwa w tych instytucjach,
a nawet prawdopodobnie, bez żadnych dodatkowych nakładów finansowych, osobowych, itp. umożliwi ustabilizowanie pozycji i usprawni funkcjonowanie jednostek ochrony zdrowia.
Bibliografia
1. Marczak M (ed.) Risk management in health care system – methodology and chosen examples. Łódź: Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej; 2008, p.4.
2. Knight FH. Risk, Uncertainty and Profit. Boston; 1921.
3. Rowe WA. An Anatomy of Risk. New York; 1977, p.24.
4. Stupczewski G. Zarządzanie ryzykiem – systematyka pojęć. Wiadomości Ubezpieczeniowe 2004;5-6:68.
5. Kowalewski E. Przyczynek do behawioralnej teorii ryzyka. In: Szumlicz T (ed.) Społeczne aspekty ubezpieczenia. Warszawa: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie; 2005, p.11.
6. Holly R, Suchecka J (eds.). Szpital publiczny w polskim systemie ochrony zdrowia. Zarządzanie i gospodarka finansowa. Łódź-Warszawa: Uniwersytet Medyczny w Łodzi/Krajowy Instytut Ubezpieczeń; 2009.
7. Ortyński K. Zarządzanie ryzykiem w zakładzie ubezpieczeń. In: Monkiewicz J (ed.) Podstawy ubezpieczeń. Tom III – przedsiębiorstwo. Warszawa; Poltext; 2003, p.129.
8. Stupczewski G. Zarządzanie ryzykiem – systematyka pojęć. In: Wiadomości Ubezpieczeniowe 2004;5-6:69.
9. Kuziak K. Koncepcja wartości zagrożonej VaR. Wrocław; Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu. Katedra Inwestycji Finansowych i Ubezpieczeń; 2003 oraz Ridde T. Approximate Distributions of Order Statistics. New York – Berlin – Heidelberg; Springer; 1989.
10. Marczak M. Analytic methods in risk management and health measurement. In: Marczak M (ed.) Risk management in health care system – methodology and chosen examples. Łódź: Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej; 2008, p.10.
11. Jajuga K. Value at Risk. In: Rynek Terminowy 2001;13:18-20.
12. Holly R. Procedury Lamfalussy jako systemowy instrument zarządzania ryzykami europejskiego rynku finansowo-ubezpieczeniowego. Referat na seminarium w Wyższej Szkole Ubezpieczeń i Bankowości w Warszawie, dnia 12 lutego 2003roku, p. 2.
13. Projekt MORPH – Zarządzanie ryzykiem i praktykami w sektorze zdrowia. Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości; 2004, p.11-2.
