Bezpieczeństwo pacjenta jako część systemu jakości opieki zdrowotnej na przykładzie Polski i Szwecji
Słowa kluczowe:
jakość i bezpieczeństwo w ochronie zdrowia, system opieki zdrowotnej, opieka zdrowotnaAbstrakt
Niniejsza praca stanowi próbę ukazania aspektu bezpieczeństwa pacjenta w polskim i szwedzkim systemie opieki zdrowotnej, poszanowania jego praw oraz zapewnienie mu usług medycznych na najwyższym poziomie poprzez m.in.: swobodny dostępu do opieki zdrowotnej, godne warunki pobytu podczas leczenia, należytą informację oraz odpowiedzialność ze strony wysoko wykwalifikowanego personelu medycznego. Bezpieczeństwo pacjenta obejmuje działania o szerokim zakresie i jest jednym z priorytetów w odniesieniu do jakości opieki zdrowotnej. Do działań wpływających bezpośrednio na nie należą m.in. regulacje prawne, sytuacja finansowa, standardy jakości kadry medycznej, infrastruktury, wyposażenia oraz technologii medycznej. Dotyczy to zarówno opieki szpitalnej, przychodni, domu opieki, hospicjum, jak też innych miejsc, w których jest udzielana pomoc medyczna. Szwedzki system opieki zdrowotnej uznany jest za jeden z najlepiej funkcjonujących wśród krajów wysoko rozwiniętych. Jego działalność i struktura organizacyjna może zatem stanowić wzorzec zmian usprawniających Polski system opieki zdrowotnej.
Bibliografia
1. Dykowska G, Opolski J. Zarządzanie przez jakość w usługach zdro- wotnych. Warszawa: CeDeWu; 2003. s. 12.
2. Lisiecka K. Zarządzanie jakością usług zdrowotnych. Warszawa: Instytut Przedsiębiorczości i Samorządności; 2003.
3. Ustawa z dnia 30 sierpnia 1991 r. o zakładach opieki zdrowotnej (Dz.U. z 1991 r. Nr 91, poz. 408, z późn. zm.).
4. Ustawa z dnia 6 września 2001 r. o chorobach zakaźnych i zakażeniach (Dz.U. z 2001 r. Nr 126, poz. 1384, z późn. zm.).
5. Ustawa z dnia 6 września 2001 r. Prawo Farmaceutyczne (Dz.U. z 2004 r. Nr 53, poz. 533, z późn. zm.).
6. Ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej fi nansowanych ze środków publicznych (Dz.U. z 2004 r. Nr 210, poz. 2135, z późn. zm.).
7. Program akredytacji szpitali. Kraków: Centrum Monitorowania Ja- kości w Ochronie Zdrowia; 2007.
8. Maciąg A, Sakowska I. Rola i prawa pacjenta w obszarze jakości usług zdrowotnych. Studia i Materiały. 2006;1:50-62.
9. Golimowska S, Czepulis-Rutkowska Z, Sitek M, Sowa A, Sowada C, Włodarczyk C. Opieka zdrowotna w Polsce po reformie. Warszawa: Centrum Analiz Społeczno-Ekonomicznych; 2002. s. 53.
10. Śliwka M. Prawa pacjenta w prawie polskim na tle porównawczym. Toruń; 2008.
11. Instytut Praw Pacjenta i Edukacji Zdrowotnej, www.prawapacjenta.eu
12. Ustawa z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (Dz.U. z 1994 r. Nr 111, poz. 535 z późn. zm.).
13. Ustawa z dnia 1 lipca 2005 r. o pobieraniu, przechowywaniu i prze- szczepianiu komórek, tkanek i narządów (Dz.U. z 2005 r. Nr 169, poz. 1411).
14. Ustawa z dnia 5 lipca 1996 r. o zawodzie pielęgniarki i położnej (Dz.U. z 2001 r. Nr 57, poz. 602 – tekst jednolity).
15. Ustawa z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodzie lekarza i lekarza dentysty (Dz.U. z 2005 r. Nr 226, poz. 1943, z późn. zm.).
16. Ustawa z dnia 23 stycznia 2003 r. o powszechnym ubezpieczeniu zdrowotnym w Narodowym Funduszu Zdrowia (Dz.U. z 2003 r. Nr 45, poz. 391).
17. Karkowska D. Prawa pacjenta. Warszawa; 2004.
18. Augustynowicz A. Skrypt dla studentów Zdrowia Publicznego. Roz- dział III. Warszawa; 2008.
19. Raport Narodowego Funduszu Zdrowia za 2007 r.
20. Marek Z. Błąd medyczny. Kraków: Krakowskie Wydawnictwo Me- dyczne; 2007.
21. Standard przeżycia. Men Zdr. 2005;6:30-1.
22. Dziubińska-Michalewicz M. Kierunki zmian systemu ochrony zdrowia w Szwecji. Biuro Studiów i Ekspertyz; 2005.
23. Dziubińska-Michalewicz M. Systemy ubezpieczeń zdrowotnych w wy- branych krajach Unii Europejskiej. Biuro Studiów i Ekspertyz. Raport nr 168; 2000.
24. Paszkowska M. Finansowanie systemu opieki zdrowotnej w wybranych państwach UE, e-Finanse. 2001,1.
25. Rocznik Statystyki Międzynarodowej, Podstawowe dane z zakresu ochrony zdrowia. GUS; 2007.
26. Szwedzki system rządów, www.sweden.gov.se
27. Stowarzyszenie Pacjentów Primum Non Nocere, Szwedzkie Ubezpie- czenia Pacjentów, www.sppnn.org.pl
28. Nestorowicz M. Prawo medyczne. Toruń; 2004.
29. Demidowicz M. Kliknięte korzyści. Men Zdr. 2009;1:30-3.
30. Dane z raportu opracowanego przez państwowy Zarząd Służby Zdro- wia – Socialstyrelsen www.socialstyrelsen.se
